Política de privadesa

Última actualització:  febrer 2022

Almirall, SA («Almirall», «nosaltres», «el nostre») està compromesa amb la protecció de la privacitat dels seus grups d’interès i amb el compliment dels principis de protecció de dades i les lleis aplicables.

Aquesta Política de privacitat estableix la base sobre la qual recollim i tractem les dades personals que recollim quan navega en aquest lloc web (el «Web») i també les que ens proporciona voluntàriament.

En visitar o fer servir el nostre Web, accepta les pràctiques descrites en aquesta política i els seus termes i condicions.

Per obtenir més informació sobre aquest document o sobre com tractem les seves dades personals, pot posar-se en contacte amb el nostre delegat de protecció de dades global a l’adreça de correu electrònic dpo.global@almirall.com.

1. Informació bàsica

2. Informació addicional

2.1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES QUE ENS PROPORCIONA?

A l’efecte del Reglament General de Protecció de Dades i les lleis locals aplicables, el responsable del tractament de les dades proporcionades a través d’aquest Web és Almirall, SA, una empresa espanyola, amb domicili social a la Ronda del General Mitre, 151, 08022, Barcelona (Espanya) amb CIF número A-58869389, registrada al Registre Mercantil de Barcelona, al Volum 21795, Foli 32, Full núm. B-28089, i al Ministeri de Sanitat, Serveis Socials i Igualtat amb el número 1889E.

Pot contactar amb nosaltres a través del número de telèfon +34 93 291 30 00.

Tingui en compte que «responsable del tractament» significa l’entitat legal que decideix les finalitats i els mitjans a través dels quals es tractaran les seves dades personals.

2.2. QUIN TIPUS DE DADES PERSONALS TRACTEM?

Podem recollir i processar les dades següents sobre vostè:

a) Informació que ens proporciona: pot proporcionar-nos informació a través de diferents formularis disponibles al Web, telèfon, email o altres canals de tercers per a diferents finalitats, entre les quals:

a. Per informar d’un efecte advers.

b. Per sol·licitar informació mèdica sobre els nostres productes.

c. Per resoldre les seves consultes (si pertany a un mitjà o és periodista, si és inversor, sobre les nostres activitats de R+D i de potencial desenvolupament de negoci amb Almirall).

d. Per subscriure’s a les alertes per correu electrònic sobre les notícies, la informació financera, etc., d’Almirall i obtenir accés a informació i materials específics (comunicats de premsa, webcasts, conferències i altres presentacions relacionades amb productes, etc.).

e. Per donar-nos la seva opinió sobre qualsevol assumpte concret.

f. Si és un proveïdor o un Partner d’Almirall, podem tractar les seves dades per a gestionar la nostra relació o contractes amb vostè per a comprovar si existeix qualsevol conflicte d’interès o per assegurar el compliment amb la legislació aplicable o amb les nostres polítiques.

En cada cas, mirem de limitar la recollida de la informació necessària per a la finalitat de processar la seva sol·licitud. La informació que ens proporciona pot incloure el seu nom, el cognom, l’adreça de correu electrònic, el país i el número de telèfon.

En relació amb la seguretat dels medicaments, podem posar-nos en contacte amb vostè per fer un seguiment del cas particular informat i és possible que es recullin dades personals addicionals per a aquestes finalitats.

b) Informació que recollim de vostè: quan navega pel Web, certa informació es pot recopilar d’una manera passiva (és a dir, es recull sense que ens proporcioni activament la informació), mitjançant diverses tecnologies. Tant nosaltres com els nostres proveïdors de serveis externs recollim aquesta informació de les maneres següents:

• Mitjançant l’ús de galetes («cookies»): les «cookies» són peces d’informació emmagatzemades directament en el dispositiu que està fent servir. Les «cookies» ens permeten recollir informació, com per exemple el tipus de navegador que fa servir, el temps que navega al Web, les pàgines que visita i les seves preferències d’idioma. Tant nosaltres com els nostres proveïdors de serveis fem servir la informació per motius de seguretat, per facilitar la navegació i mostrar-li la informació d’una manera més efectiva. També fem servir «cookies» per reconèixer el seu dispositiu, la qual cosa fa que el seu ús del Web sigui més senzill i li puguem mostrar el contingut del Web correctament en el seu dispositiu. A més a més, fem servir «cookies» per recopilar informació estadística sobre l’ús del Web amb la finalitat de millorar-ne contínuament el disseny i la funcionalitat, entendre com els usuaris el fan servir i per ajudar-nos a resoldre els dubtes que puguin sorgir sobre aquest tema. Algunes de les nostres «cookies» són administrades per tercers. Pot negar-se a acceptar aquestes «cookies» seguint les instruccions del seu navegador. No obstant això, si no les accepta, pot experimentar alguns inconvenients en l’ús del Web. Si vol obtenir més informació sobre les «cookies», consulti nostra Política de Cookies.

• A través del seu navegador: el proveïdor de les pàgines recull i emmagatzema automàticament la informació en els anomenats arxius de registre del servidor (log files), que el seu navegador ens transmet automàticament. Aquests són: tipus de navegador i versió del navegador, sistema operatiu que es fa servir, URL diferit, nom de «host» del dispositiu des del qual hi accedeix, hora de la sol·licitud del servidor i adreça IP.

Aquestes dades no es combinen amb altres fonts de dades.

Excepte on s’indiqui expressament, proporcionar les seves dades personals és voluntari. No obstant això, la falta de dades personals obligatòries o incorrectes pot fer impossible que Almirall li proporcioni la informació que ha sol·licitat.

2.3. PER A QUINES FINALITATS TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?

Les seves dades personals es faran servir per a les següents finalitats:

a) Seguretat dels medicaments: a Almirall, el nostre compromís amb la seguretat dels nostres medicaments, cosmètics i productes sanitaris comença al Departament de Recerca i Desenvolupament (R+D) i es manté durant tota la vida del producte. Per tant, farem servir les dades personals que ens proporcioni a través del formulari «Comunicar un efecte advers» per identificar, quantificar, avaluar i prevenir els riscos potencials derivats de l’ús dels nostres medicaments, així com el seguiment del cas específic, si és necessari, tot això en compliment de les nostres obligacions legals amb les Autoritats Competents en el camp de la farmacovigilància, la materiovigilància i la cosmetovigilància. Si vol obtenir-ne més informació, consulti la nostra Política de Privacitat Global de Farmacovigilància.

b) Informació mèdica: com a part de la nostra obligació com a companyia farmacèutica, també recollim les seves dades personals amb les finalitats de respondre a les seves consultes relacionades amb els nostres productes i medicaments.

c) Resoldre les seves consultes o rebre els seus comentaris en relació amb altres assumptes: també recollim les seves dades amb la finalitat de resoldre les seves consultes (si pertany a un mitjà o és periodista, si és inversor, sobre les nostres activitats de R+D i de potencial desenvolupament de negoci amb Almirall) o simplement per rebre els seus comentaris.

d) Proporcionar-li alertes per correu electrònic sobre comunicats de premsa i informació financera si ho sol·licita abans. Aquesta informació està adreçada especialment a periodistes, inversors financers i analistes.

e) Proporcionar-li accés a informació específica (comunicats de premsa relacionats amb el producte, accés als nostres webcasts, conferències i altres presentacions, etc.).

f) Relacions amb els nostres proveïdors i Partners: les dades personals que tractem dels nostres proveïdors i Partners és generalment limitat a informació de contacte (nom, cognom, nom de l’organització, telèfon, adreça electrònica i altres dades de contacte) així com informació per al pagament/cobrament de factures. A més, podem tractar les seves dades per a comprovar l’existència de qualsevol conflicte d’interès així com per assegurar el compliment amb la legislació aplicable o les nostres polítiques.

g) Manteniment del Web: part de les dades es recullen per garantir que el Web es proporciona sense errors i millorar els serveis que s’hi ofereixen.

Les seves dades personals no es faran servir per a cap altra finalitat diferent.

2.4. DURANT QUANT DE TEMPS GUARDAREM LES SEVES DADES PERSONALS?

Les dades personals que ens proporciona s’emmagatzemaran i es processaran de la manera següent:

a. Seguretat dels medicaments: les dades personals proporcionades es mantindran d’acord amb la nostra Política de Privacitat Global de Farmacovigilància.

b. Informació mèdica: les dades personals que ens proporcioni les conservarem durant el temps necessari per resoldre la seva consulta.

c. Resoldre les seves consultes o rebre els seus comentaris en relació amb altres assumptes: les dades personals que ens proporcioni no s’emmagatzemen i només es fan servir per resoldre la seva consulta.

d. Alertes per correu electrònic: les dades personals que ens proporcioni es conservaran fins que decideixi donar-se de baixa d’aquest servei.

e. Accés a materials i informació específics: les dades personals que ens proporcioni es conservaran fins que ens notifiqui que vol cancel·lar el seu accés.

f. Relacions amb proveïdors i Partners: tractarem les seves dades durant el temps necessari pel compliment amb la finalitat del tractament així com el temps necessari pel compliment amb les obligacions legals i regulatòries a les que Almirall està subjecte. Quan expiri aquest període, les seves dades personals s'eliminaran dels nostres sistemes actius.  

g. El període de retenció de dades de les dades personals que ens proporciona a través de l’ús de galetes («cookies») s’explica a la nostra Política de Cookies.

2.5. QUINA BASE LEGAL ENS LEGITIMA A L’HORA DE TRACTAR LES SEVES DADES?

El tractament de les seves dades personals per a les finalitats indicades a la secció 2.3. anterior es basa en :

a) Seguretat dels medicaments: compliment d'una obligació legal.

b) Informació mèdica: compliment d'una obligació normativa a la qual està subjecte Almirall.

c) Altres consultes: tenim el seu consentiment a l'hora de fer la seva consulta o els seus comentaris.

d) Alertes per correu electrònic: el seu consentiment al subscriure's a les nostres alertes per correu electrònic.

e) Proporcionar-li accés a informació específica: el seu consentiment.

f) Relacions amb Partners i proveïdors: execució d'un contracte del qual és part l'interessat, compliment d'una obligació legal a la qual està subjecta Almirall, així com el nostre interès legítim o interès públic per salvaguardar qualsevol conflicte d'interessos o per dur a terme investigacions. per evitar el suborn o altres pràctiques il·legals.

g) Manteniment del lloc: interès legítim d'Almirall de facilitar-li el lloc sense errors.

En relació amb la informació que recollim a través de les Cookies des de la perspectiva tècnica, la base legal és el nostre interès legítim per a que administrem el Web correctament. Altres Cookies amb finalitats estadístiques, per adquirir una visió general agregada dels nostres visitants, sense fer prediccions o treure cap conclusió sobre cap individu, estan subjectes al consentiment de l’usuari. Pot visitar la nostra Política de Cookies per a més informació.

2.6. COMPARTIREM LES SEVES DADES PERSONALS?

Les seves dades no es compartiran amb tercers que no siguin els nostres proveïdors de serveis que ens ajuden a proporcionar-li millor els continguts d’aquest Web (per exemple, per a l’anàlisi del trànsit) (d’ara endavant, els «Destinataris»).

Sempre que calgui enviar informació a Destinataris que es trobin fora de l’Espai Econòmic Europeu, en territoris sobre els quals la Comissió Europea no hagi emès una decisió de nivell adequat de protecció, les dades personals estaran degudament protegides per clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea, o les normes corporatives vinculants.

2.7. QUINS DRETS TÉ COM A INTERESSAT I COM POT EXERCIR-LOS?

En qualsevol moment pot exercir els drets següents davant d’Almirall en relació amb el tractament de les seves dades personals:

a) Dret d’accés: significa el dret a accedir a la informació que, sobre vostè, tracta Almirall.

b) Dret de rectificació: significa el dret al fet que es corregeixi la seva informació si és incorrecta o bé està incompleta.

c) Dret a la supressió: en termes simples, significa sol·licitar que s’esborri o se suprimeixi la informació que tinguem sobre vostè quan no hi hagi cap raó o finalitat que justifiqui conservar-la. Aquest dret també es coneix com «el dret a l’oblit» i no és un dret total a l’eliminació, ja que poden haver-hi excepcions.

d) Dret a la limitació del tractament: significa el dret a «bloquejar» o suprimir l’ús posterior de la informació sobre vostè en certes circumstàncies. Quan el tractament de dades està restringit, Almirall podrà emmagatzemar la seva informació, però no podrà fer-la servir més.

e) Dret a la portabilitat de dades: significa el dret a obtenir i reutilitzar les seves dades personals en un format estructurat, que es pugui fer servir i sigui llegible en certes circumstàncies. Si sol·licita la transferència directa de les dades a un altre responsable, això només podrà passar si és tècnicament factible.

f) Dret d’oposició: significa el dret a oposar-se a certs tipus de tractament, en certes circumstàncies.

La licitud del tractament de les seves dades fins a la retirada del seu consentiment no es veu afectada per la revocació. Aquests drets poden estar limitats en algunes situacions, per exemple, quan puguem demostrar que tenim un requisit legal per processar les seves dades personals.

Si vol exercir algun dels drets esmentats, pot enviar-nos una sol·licitud electrònica a la nostra adreça, tot adjuntant-hi una còpia del teu DNI/passaport. Aquí pot descarregar-se un formulari per fer-ho.

Finalment, l’informem que pot posar-se en contacte amb l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o amb qualsevol entitat de control europea per a qualsevol reclamació derivada del tractament de les seves dades personals. Pot trobar una llista actualitzada d’aquestes organitzacions segons la jurisdicció a: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)